Как исправить проблемы со звуком во время звонков на iPhone
Как исправить проблемы со звуком во время звонков на iPhone?
Качество звука на вашем iPhone становится хуже во время звонков? Вам трудно разбирать, что говорят собеседники? А может это им вас не слышно?
Некоторые владельцы iPhone жалуются на то, что во время звонков звук нечёткий, тихий, прерывистый и с помехами. Они не слышат собеседника, или собеседник не слышит их. Это случается со всеми моделями iPhone, но чаще всего с iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8 и iPhone 7.
Есть много причин, по которым iPhone может звучать плохо во время звонков. Ниже мы попытаемся помочь вам устранить проблемы со звучанием iPhone во время звонков. Мы рассмотрим все возможные причины и расскажем, что с ними делать.
Примечание: Обязательно сохраните резервную копию своего устройства перед тем, как применять советы ниже, на случай, если что-то вдруг пойдёт не так.
Признаки неисправности кнопок звука на iPhone
Очевидное — полный отказ срабатывания кнопок. Вы ее нажимаете, смартфон не реагирует. Второе — полное выпадение кнопки из крепления. Хорошо что в большинстве плейеров и в шторке панели управления есть программная регулировка громкости, если ремонт нельзя провести быстро.
Менее очевидными сигналами о скорой проблеме может стать начавшееся залипание клавиш. Нажатие клавиш отрабатывается, только если пользователь с усилием надавил или нажал несколько раз.
Если звук на айфоне работает только в наушниках, значит проблема с разъемом. Почистите его, посмотрите внутрь. Обязательно осмотрите на наличие механических повреждений.
Главные признаки того, что появились проблемы с mini jack (3.5) разъемом (наушники при ниже перечисленных параметрах должны быть отключены):
- телефон не записывает звук через диктофон;
- вас не слышат собеседники в режиме громкой связи;
- нажимая кнопку громкости, вы регулируете не громкость звонка, а громкость в наушниках;
- через основные динамики музыка не играет, зато при подключении наушников все в порядке;
- сломались наушники, и штекер остался в разъеме. Такое бывает конечно редко, но все же случается. Если штекер остается внутри, то iPhone думает, что наушники никто и не отключал, что они работают.
Если у вас выше перечисленные проблемы, советуем нести смартфон в ремонт. Сами ничего не пытайтесь сделать, техника от Apple очень нежная, нуждается исключительно в профессиональном ремонте.
Особенности восстановления ОС и замены верхнего шлейфа
Плохая слышимость собеседника вызвана преимущественно механическим воздействием. Если нет звука со стороны собеседника, то нужно проверить функцию записи звука. Если проблемы появились после недавнего обновления, то нужно попробовать очистить гаджет от вновь установленных программ, приложений. Особенно активно влияют на звук такие мессенджеры, как WhatsApp, Viber, Telegram. На работу стандартной утилиты влияют и многие другие приложения.
Также стоит попробовать восстановить данные через ITunes или ICloud. Созданная ранее резервная копия поможет сохранить важную информацию и данные. Если причина плохой слышимости заключается в аппаратной поломке шлейфа, то есть только один способ устранить ее – заменить шлейф. Работу стоит доверить специалистам, так как нужно не только выполнить все процедуры качественно и безопасно, но и найти сертифицированные комплектующие.
Неисправен аудиокодек или усилитель
За звук при разговоре в iPhone отвечает микросхема под названием аудиокодек (U21). Если будете покупать, то в магазинах он обозначается как «большой». Стоит не больше 100 рублей — гораздо дороже обойдется замена
Усилитель, он же контроллер звука (U22) формирует сигнальные линии до динамиков. Его необходимо проверять на предмет питания и короткого замыкания:
Очень часто при локальном ремонте их цепляют, отрывают, повреждают или перегревают. В таком случае необходима его замена или реболл (как еще говорят профессионалы — «перекатка») чипа. Включает в себя демонтаж старых, имеющихся шаров припоя с чипа и самой платы, на которой чип должен быть припаян, затем зачистка контактов (пятаков) и нанесение новых шаров.
Попадания влаги
Попадания влаги внутрь телефона – неприятно явление. Могут выйти из строя как определенные функции, так и телефон в общем. Это же касается и звука.
Как только телефон вытащили из влажной среды, необходимо немедленно проделать такие простые действия:
- обесточить аппарат;
- убрать остатки влаги.
Главная проблема – это обесточить.
Фото: плата iPhone после падение в воду
Чего делать ни в коем случае нельзя:
- сушить телефон на радиаторе отопительной батареи;
- проверять телефон на работоспособность после самостоятельной сушки;
- класть устройство в тару с рисом. Это миф, рис вам никак не поможет.
Если ничего не помогло
Если удаление джейлбрейка и установка официального программного обеспечения не помогла и по-прежнему собеседника на «Айфоне 6» плохо слышно, то придется обращаться в сервисный центр или, если нет гарантии, в какую-нибудь частную мастерскую.
Ну а на крайний случай просто используйте проводную (она всегда идет в комплекте к телефону) или bluetooth-гарнитуру, а также общайтесь по громкой связи.
