0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Нет подключения к интернету в Play Market: исправление ошибки

Нет подключения к интернету в Play Market: исправление ошибки

Сначала обратим внимание на способы решения проблемы, которые чаще всего встречаются и быстро реализовываются.

Перезагрузка смартфона

Ввиду того, что Android Google создавали не с нуля, а брали за основу исходный код Linux, то перезагрузка для решения подобной проблемы обычно не помогает. Все советы перезапустить смартфон или планшет – пустой звук. Они актуальны разве что для случаев, когда сбоит какая-то сетевая служба или необходимо получить новый IP адрес. В последнем случае можно прервать соединение с интернетом, а затем установить его заново.

Медленный интернет или его отсутствие

Google Play попросту не знает о «сверхвысоких» скоростях интернета отечественных операторов сотовой связи, особенно, если живёте в небольшом городке или вдали от цивилизации. Приложение отказывается долго ждать установки соединения и прерывает обмен данными после истечения указанного в программе времени.

При попытке зайти в интернет через EDGE либо 3G найдите возможность поработать с приложением через высокоскоростную точку доступа Wi-Fi. Так наверняка узнаете причину, по которой Плей Маркет не видит интернет.

Обязательно проверьте наличие интернета через другие программы (мессенджеры, браузер). Может, проблема в вашей точке доступа или сотовом операторе (не пополнили счет, израсходовали весь трафик).

В настройках роутера нужные программе порты могут быть закрытыми (443, 53, 80 и иные, Гугл в помощь). Если не получится решить вопрос самостоятельно, напишите в комментарии, кто-то из коллег обязательно ответит и подскажет по теме.

Неправильная дата

Проверьте, правильно ли указаны дата, время и часовой пояс в настройках вашего мобильного устройства. Если они не соответствуют реальным, измените, хотя функция синхронизации времени должна работать исправно.

  1. Откройте настройки и перейдите в соответствующий раздел.
  2. Выберите правильный часовой пояс, введите текущие дату и время в нём, либо активируйте опцию её синхронизации с сетью.

Нет подключения к интернету в Play Market: исправление ошибки

То же самое сделайте для беспроводного маршрутизатора (в настройках есть опция выбора часового пояса и региона), если к сети подключаетесь через него.

Проверка Wi-Fi

Если отсутствует подключение к Плей Маркет, при возможности обязательно запустите Google Play, используя отличное от WI-Fi соединение с сетью. Есть вероятность того, что настройки точки доступа изменились (поменялся пароль).

  1. Откройте список сохранённых точек доступа Wi-Fi и выполните продолжительный тап на проблемной.
  2. В выпавшем списке выберите «Изменить сеть».
  3. Проверьте настройки, особенно внимательно смотрите на строчку с прокси-сервером. Чаще всего в этом поле находятся неправильные данные.

Нет подключения к интернету в Play Market: исправление ошибки

Очистка кэша

Инструкции по очистке кэша и проблема с приложением Freedom описаны в следующем видео:

Удаление всех настроек и прочих файлов, касающихся функционирования программы, нередко помогает решать проблемы.

  1. Откройте перечень инсталлированных на устройстве приложений.
  2. Перейдите во вкладку «Все» и выберите «Google Services Framework».
  3. Тапните «Стереть данные», и подтвердите выполнение операции.
  4. Дальше тапните по кнопке «Очистить кэш» и также выберите «Да».

Нет подключения к интернету в Play Market: исправление ошибки

  1. Аналогичным путём очистите данные и кэш «Google Play Market» и «Сервисы Google…».
  2. Перезагрузите мобильное устройство.

На новых версиях Android службы «Google Services Framework» нет.

Сброс настроек сети

Очень полезная в данном случае опция, которая есть не на всех Андроид-устройствах. Для сброса всей сетевой конфигурации зайдите в раздел настроек под названием «Архивация и сброс» (может называться иначе, например, «Восстановление и сброс») и откатите сетевую конфигурацию на заводскую.

Читать еще:  Как синхронизировать контакты apple google

Нет подключения к интернету в Play Market: исправление ошибки

Исправление «hosts»

Инструкции по разделу в формате видео сморите тут:

При наличии root-прав некоторые приложения, например, Freedom, вносят изменения в системный файл hosts.

  1. Откройте файловый менеджер с поддержкой привилегий суперадминистратора и перейдите в каталог System/etc.
  2. Сделайте копию файла hosts.
  3. Откройте его для редактирования.
  4. Удалите все строчки, оставив только «127.0.0.1 localhost», если иной информации в него не добавляли.

Нет подключения к интернету в Play Market: исправление ошибки

  1. Сохраните изменения.
  2. Выйдите из учётной записи Гугл.
  3. Удалите данные Google Play и Services Framework.
  4. Перезагрузите девайс.
  5. Попробуйте запустить Плей Маркет.

Иногда вместо выхода из аккаунта необходимо делать его сброс.

Удаление обновлений

Удаление обновления Play Market тоже иногда помогает. Зайдите в перечень приложений смартфона или планшета, выберите Маркет, в окне со сведениями о программе тапните «Удалить обновления» и подтвердите выполнение действия.

Нет подключения к интернету в Play Market: исправление ошибки

Сброс аккаунта Google на устройстве

Если Google Play пишет, что подключение отсутствует и Плей Маркет не работает после всех попыток, в последнюю очередь попробуйте выйти из своей учетной записи в Гугл и авторизоваться под иным аккаунтом.

Не помогло? Время прибегнуть к радикальному решению – сбросу данных. С этим будут удалены все настройки, содержимое адресной книги, достижения в играх, все пароли и прочая информация.

Перед выполнением процедуры обязательно сделайте резервную копию хранимых на устройстве данных и извлеките из него флеш-память и SIM-карту. Опция сброса находится в настройках, в разных версиях Андроид называется по-разному, чаще всего – «Восстановление и сброс».

Нет подключения к интернету в Play Market: исправление ошибки

Разработчики приложений неустанно работают над обновленными версиями, в которых пытаются убрать ошибки, обнаруженные пользователями в ранее выпущенных версиях.

Обычно обновления скачиваются автоматически, если ваше устройство подключено к Интернету.

Как обновить приложения, если у устройства длительное время не было связи с Интернетом? Для этого надо:

  1. Подключить устройство к Интернету. Рекомендуется воспользоваться безлимитной Wi-Fi связью, поскольку некоторые приложения «тянут» много трафика.
  2. Открыть Play Market, в поиске набрать «Сервисы Google Play».
  3. Откроется окно с приложениями, под каждым из которых будет предложено два варианта «обновить» и «удалить». При нажатии на первую и произойдет обновление ваших приложений.

Проверяем интернет-соединение

Проверка интернета

Если пользователь не может зайти в Плей Маркет, то также следует проверить стабильность интернет-соединения. Вы не сможете войти в аккаунт Гугл если у вас слишком медленное интернет-соединение. Чтобы это проверить, откройте стандартный браузер и перейдите на любой сайт, если он загрузился быстро и без каких либо проблем, значит соединение стабильное и можно переходить к следующему шагу.

Зачем их вообще удалять?

Основная претензия к гугл сервисам — непомерный жор аккумулятора. Доходит до абсурда, вроде 50% заряда за два часа работы смартфона, где в статистике расхода с большим отрывом лидируют гугл сервисы. Оперативную память они занимать тоже большие мастаки. Выглядит это примерно так:

Еще одна проблема — сервисы гугл активно, что называется, «пробуждают тело», т.е. телефон становится активным. Но и в режиме ожидания все прелести с потерей заряда никуда не деваются. Зачастую, их активность прячется в категории «Система Android» или «Ядро Android»

Причин такого поведения много, причем чаще всего они довольно рандомные. Чаще всего это происходит, когда гугл сервисы получили обновления (а они довольно часто это делают) и после этого начинается их форменное безобразие. Кроме того, огромному количеству сторонних приложений нужны гугл сервисы в своих целях. Например, практически все используют Google Push для отправки уведомлений или вашего местоположения. В общем, для неискушенного пользователя лучше вернуть их на место, т.к. это может повлиять на те программы, которыми вы пользуетесь в своем смартфоне.

Читать еще:  Бинауральная синхронизация регулировки усиления и переключения программ

Очистка данных Google Play Маркет

Чтобы очистить данные магазина, откройте Настройки > Приложения > Google Play Маркет. Зайдите внутрь и прокрутите до раздела “Хранилище” (опция “Очистить”). Здесь нажмите кнопку “Очистить данные”.

Очистить данные

Если обновление синхронизации прежде не сработало, попробуйте снова после очистки данных или кэша. Результат может быть другой.

Проблема, когда БлюСтакс не заходит в Плей Маркет, отнюдь не новая. О подобных неполадках знают и сами разработчики эмулятора. Однако устранение неполадок полностью возлагается на плечи пользователя, поскольку именно он так или иначе виновен в возникновении проблемы.

Некорректно выставленное время на компьютере

Чаще всего воспользоваться аккаунтом Google не удается из-за того, что время на компьютере выставлено неправильно. Обязательно проверьте этот момент:

Не получается войти в Bluestacks через аккаунт Google

  1. Откройте в браузере сайт, показывающий текущие дату и время для вашего региона.
  2. Кликните левой кнопкой мыши по иконке с часами.
  3. Удостоверьтесь, что данные совпадают.
  4. Если время или дата выставлены неверно, кликните по надписи «Изменение настроек…».
  5. Нажмите кнопку «Изменить дату и время».
  6. Укажите правильные параметры.

После выполнения операции проверьте, удастся ли теперь войти в аккаунт Google. Если изменение параметров не помогло, или время изначально было выставлено правильно, переходите к следующей причине.

Влияние антивируса на работу программы

Помочь войти в аккаунт может добавление БлюСтакс в список исключения антивируса. Ведь иногда программа распознается в качестве вредоносного ПО, и доступ к основному функционалу блокируется. Принцип добавления Bluestacks App Player в список исключений на примере Eset Smart Security:

  1. Запустите антивирус.
  2. Откройте настройки. Не получается войти в Bluestacks через аккаунт Google
  3. Нажмите кнопку «Изменить исключения».
  4. Затем добавляем БлюСтакс в список нажатием кнопки «Добавить». Не получается войти в Bluestacks через аккаунт Google

После этого войти в аккаунт Гугл в BlueStacks 4 на компьютере не составит труда. Но перед повторной попыткой стоит перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Неверное определение местонахождения устройства

Бывает, что пользователю не удается войти в аккаунт Google Play из-за отключения функции определения местоположения. Опцию можно активировать следующим образом:

  1. Запустите BlueStacks.
  2. Откройте настройки через главный экран. Не получается войти в Bluestacks через аккаунт Google
  3. Далее требуется нажать на пункт «Местоположение». Не получается войти в Bluestacks через аккаунт Google
  4. Включите функцию при помощи ползунка. Не получается войти в Bluestacks через аккаунт Google

Затем можно будет войти в аккаунт Гугл с ПК, используя эмулятор. А если проблема с входом в аккаунт продолжит давать о себе знать, изучите еще несколько вариантов.

Перезапуск синхронизации устройства

Возможно, ошибкой работы программы стало отсутствие синхронизации аккаунта Google с БлюСтакс. Решить проблему, а также исправить другие неполадки в аккаунте можно через настройки эмулятора:

Не получается войти в Bluestacks через аккаунт Google

  1. Откройте вкладку «Google» в настройках BlueStacks.
  2. Проверьте свою учетную запись Google
  3. Если указан не тот профиль, придется авторизоваться заново. Если пользователь забудет пароль, можно будет восстановить аккаунт в BlueStacks при помощи инструкции, которая появится на экране.
  4. Нажмите кнопку в виде трех точек и выберите пункт «Синхронизировать».

Если и сейчас у вас не входит в аккаунт Google в БлюСтаксе и не получается скачать игры, остается единственный вариант решения проблемы.

Читать еще:  Регулировка подсветки клавиатуры sony

Ошибка кеша

В BlueStacks вход в аккаунт Google можно восстановить путем очистки кэша Плей Маркета:

Не получается войти в Bluestacks через аккаунт Google

  1. Откройте настройки эмулятора.
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Выберите Play Market.
  4. Нажмите кнопку «Очистить кэш».

После этого проблема входа в аккаунт должна быть решена. А если при запуске магазина приложений не удается связаться с серверами, просто проверьте настройки интернета и качество подключения.

Другие методы исправления ошибки с серверами Google

Если не помог вышеописанный способ, сделайте очистку кэша. Важно: очищайте кэш не одного приложения, а всего девайса сразу . Сделать это возможно с помощью того же программного обеспечения CCleaner .

Сведенья о приложении

Такой вариант способен исправить множество ошибок, в том числе и связанную с неудачной попыткой соединения с серверами Google.

Приложение CCleaner

Также может помочь запуск службы Framework.

Здесь, как и в предыдущем случае, все просто:

Сведенья приложения Framework

  1. В настройках войдите в “ Приложения ”;
  2. В разделе “ Все ” найдите Google Services Framework ;
  3. Посмотрите, запущена ли данная служба. Если нет, то активируйте ее;
  4. Может быть, в вашем Google-аккаунте включена двухэтапная аутентификация. Выключите ее;
  5. Для этого зайдите на gmail.com и войдите в “ Приложения Google ” (9 маленьких квадратиков в правом верхнем углу страницы).

Настройки мобильной сети

Затем сделайте следующее:

  1. Войдите в свой аккаунт (тот же, что используется на мобильном девайсе);
  2. В меню “ Безопасность и вход ” кликните на “ Вход в аккаунт Google ”;
  3. Посмотрите, что написано в поле “ Двухэтапная аутентификация ” – если она активирована, отключите ее.

Помогло? Замечательно! Если нет, пролистайте вышеуказанную страницу вниз и в разделе “ Действия на устройстве и уведомления ” посмотрите все устройства, с которых выполняли вход в свой аккаунт Google. В открывшемся окне нажмите на название мобильного гаджета и закройте доступ.

Настройки Windows для смартфона

Если у вас на гаджете стоит старая версия ОС, то снова зайдите в настройки и в “ Мобильные сети ”. Посмотрите, есть ли у вас пункт меню “ Постоянная передача данных ”. Деактивируйте его – снимите галочку в кружочке напротив. И проверьте, удалось ли связаться с серверами Гугл.

Опция передачи данных

Еще один из способов, который обычно очень не хочется применять – сбрасывать настройки до заводских параметров . Он чреват удалением важных личных файлов, поэтому перед проведением данной операции сбросьте все видео, фото и иные документы на флешку и вытащите ее из мобильного гаджета посредством безопасного извлечения.

Если ничего не помогает, найдите на устройстве файл hosts и просмотрите данные, записанные в нем. Воспользуйтесь, например, ES-проводником . Hosts находится на устройстве в папке etc, которая расположена в директории system. Откройте найденный файл и, если после слов 127.0.0.1 localhost имеется дополнительная информация, удалите ее.

Файл hosts

Важный момент – перед проведением подобных действий необходимо установить root-прав а, иначе система не позволит произвести изменения. В завершение один совет – лечение любого глюка мобильного девайса либо компьютера начинайте с перезагрузки . Возможно, сказывается усталость системы устройства, которой необходим кратковременный отдых. Таким образом, ошибка «Не удалось связаться с серверами Google. Повторите попытку позже» может быть легко устранена.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector