1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Где теперь iTunes, или что делать, если iPhone или iPad не определяется в macOS

Где теперь iTunes, или что делать, если iPhone или iPad не определяется в macOS

Начиная с macOS Catalina, пользователи больше не смогут использовать iTunes для синхронизации своих iPhone или iPad с Mac. Для этой цели теперь предназначено приложение Finder, получившее расширенные возможности. Но некоторые пользователи жалуются на невозможность синхронизировать свои iPhone или iPad с Mac после его обновления до macOS Catalina или более поздней версии ПО. Приложение Finder просто не распознает подключенный к компьютеру iPhone или iPad.

Если у вас возникла эта проблема, то вот несколько советов для ее устранения. Это поможет настроить синхронизацию с Mac под управлением новых версий macOS.

После подключения iPhone или iPad к компьютеру Mac во всплывающем окне нажмите «Доверять» и введите пароль на экране мобильного устройства для продолжения. Затем выполните описанные ниже действия. Попробуйте использовать различные USB-кабели для подключения вашего iPhone или iPad к компьютеру. Это поможет исключить проблемы, связанные с кабелем.

Причиной, по которой приложение может не загружаться и не обновляться, может стать банальное отсутствие интернет-трафика или проблемы в работе окружающей вас беспроводной сети Wi-Fi. Иконка работающего Wi-Fi, 3G или LTE еще ни о чем говорит.

Решение: Откройте браузер Safari и перейдите на любую интернет-страницу. Если со связью все в порядке – двигаемся дальше.

Ваш iPad не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером активации — что делать? (iPhone)

Ошибка встречается также не iPhone.

Универсального метода, определяющего причину ошибки — нет. Перечислим некоторые способы, которые реально могут исправить данную ошибку:

  1. Восстановление с удалением данных. Запускаем айтюнс на ПК, подключаем кабелем айпад к ПК. На включенном айпаде зажимаем на 10 сек клавишу home + клавишу блокировки, пока девайс полностью не выключится. Когда выключился — отжимаем клавишу блокировки, home удерживаем еще секунд десять, пока экран ПК не отобразит надпись Обнаружено устройство и две клавиши: обновить, восстановить. Кликаем восстановить. Все остальное программа сделает автоматически, важно понимать — приложения и файлы девайса будут полностью стерты!
  2. Повторите попытку несколько раз. Один пользователь написал — пробовал несколько раз, только на шестой — получилось.
  3. Корректные вводимые данные. Важно убедиться, что данные авторизации (логин/пароль/почта) — являются корректными. Можно проверить используя другой Айпад/Айфон или через Айтюнс.
  4. Смена источника интернета. Попробуйте использовать другой тип подключения интернета (например модемное). Если используется Wi-Fi — выберите другую беспроводную сеть. Второй вариант — перезагрузите роутер (маршрутизатор).
  5. Проблема на стороне Apple. Редко, однако иногда проблема может быть в серверах компании — активацию стоит повторить спустя некоторое время.
  6. Перезагрузка. Попробуйте выполнить перезапуск устройства зажав кнопки Home и Power. После — повторите процесс активации.
  7. Активацию с ПК. Можно выполнить через установленное на компьютере официальное приложение iTunes. Подключите устройство к ПК, после определения программой — следуйте инструкциям.
  8. Проблемная прошивка. Редко — причина может быть в некорректно установленной прошивке. Также возможно прежний владелец установил блокировку (содержат устройства категории Refurbished).
  9. Неисправность симки модема. Иногда проблема в SIM-карте, при помощи которой планшет получает интернет. Решение — использовать другого провайдера интернет (рекомендуется Wi-Fi).

Существует жесткий вариант сброса — режим DFU (Device Firmware Upgrade):

Собственно пример ошибки (Айпад):

Устранение проблемы

Итак, причин, по которым Айпад не активируется, может быть много. Некоторые из них решаются очень просто, другие потребуют более серьезных действий. Для начала стоит начать с простых вариантов устранения проблемы.

  1. Если активация Айпад не проходит по той причине, что сервер временно недоступен, то вполне логично будет подождать некоторое время и попробовать снова выполнить подключение. Кстати, не будет лишним предварительно выполнить перезагрузку аппарата.
  2. Еще один вариант, который подскажет, что делать, если нет доступа к серверу – сменить ip точки подключения. Самый простой вариант – подключиться к другой вай фай сети или перезагрузить роутер.
    Перезагрузка роутера
  3. Иногда Айпад пишет «ошибка активации» и указывает, что сим-карта, которая находится в гаджете, не поддерживается нынешней политикой компании Apple. Это случается в случае повреждения сим — планшет ее просто не понимает. Чтобы исправить проблему, следует проверить, правильно ли она размещена в слоте, проверить сим на другом гаджете, и в случае ее неработоспособности поменять в салоне оператора. В некоторых ситуациях помогает смена поставщика сотовой связи. Впрочем, такое происходит очень редко.
  4. Если смена беспроводной сети и перезагрузка планшета не помогли, то следует воспользоваться программой iTunes. Она должна быть обновлена до последней версии. Для активации через iTunes планшет потребуется обновить. Для этого он подключается к ПК через кабель, в программе отображается подключенный гаджет, кликом по нему открывается окно с предложением восстановления и обновления. После обновления аппарата, а порой причина того, что Айпад не активируется, именно в устаревшей версии ПО, программа предложит сразу пройти активацию. Для этого нужно следовать инструкциям, появившимся на экране ноутбука.
    Активация ipad
  5. Если ни один их вышеперечисленных способов не подошел, и пользователю так и не удалось активировать iPad, то следует попробовать восстановление до заводских параметров. Возможно, обновление встало некорректно, или пользователь неудачно сделал Джейлбрейк. Для начала рекомендуется провести восстановление системы через iTunes. Аппарат возвращается в заводское состояние, и пользователю его необходимо настроить так, будто он только что куплен. Часто это позволяет решить проблему. Можно попробовать восстановление через Recovery Mode, отличий в процессе нет, только сам планшет подключается немного иначе. Предварительно его следует полностью выключить и перед тем, как вставить кабель от ПК, зажать кнопку «home».
  6. Иногда проблема заключается в том, что пользователь хотел провести обновление системы на старом планшете. Например, старый iPad захотелось обновить до более свежих версий iOS, но по ошибке была скачана бета-прошивка. В таком случае обычно не удается активировать iPad, и потребуется либо сбросить его до начальной версии, либо скачать новый iOS 11 (любая другая версия), но официальную, не бета версию. Чтобы изначально избежать таких проблем, рекомендуется внимательно прочитать инструкцию и описание к прошивке, создатели описывают все нюансы и особенности.
  7. Проблема с активацией может возникнуть из-за того, что обновление само по себе было сделано некорректно. После обновления до iOS3 многие владельцы столкнулись с тем, что не удается активировать iPad 2. В таком случае рекомендуется откатить Айпад до предыдущей версии и подождать, когда проблему исправят. Обычно это занимает очень мало времени (если ошибка в прошивке была глобальная, и много пользователей с ней столкнулось, то устранить ее могут буквально в считанные часы).
  8. Если ни один способ не помог, или не получается заново прошить (сбросить) планшет, то может помочь сброс в режиме DFU. Это самый «жесткий» вариант сброса, который спасет даже в той ситуации, если на планшете не был отключен режим «найти Айпад», пользователь забыл пароль и логин от учетной записи, и проблема возникла в следствие этого.
Читать еще:  Google chrome синхронизация паролей

режим DFU

Стираем конфигурации iTunes через папку Lockdown

Самым распространенным решением становится следующий совет:

  1. На PC открываем Диспетчер задач (CTRL+ALT+DELETE).
  2. Завершаем все процессы Apple и заранее вынимаем USB-провод.
  3. Открываем «Пуск», вводим в поиск «%ProgramData%» (без кавычек).
  4. Откроется скрытая папка, в списке которой будет находится «Apple». Открываем её, где находим подпапку Lockdown.
  5. Удаляем её и снова подключаем кабель, подтверждая открытие доступа к устройству.
  6. Такое удаление обновит системные конфигурации и, скорее всего, поможет решить баг.

Удалите-папку-Lockdown-и-перезапустите-ПК

Удалите папку Lockdown и перезапустите ПК

8 способов исправить iPad, который не отображается в проблеме с коляской

  1. Убедитесь, что ваши устройства совместимы
  2. Не отключать двухфакторную аутентификацию
  3. Выключите / включите Wi-Fi, Bluetooth и Handoff
  4. Убедитесь, что ваш iPad и Mac не используют Интернет
  5. Убедитесь, что ваш iPad настроен на доверие вашему Mac
  6. Отключить блокировку всех входящих подключений
  7. Выйдите из Apple ID и войдите снова
  8. Обновите свой iPad и Mac

1. Убедитесь, что ваши устройства совместимы

Хотя это не решение само по себе, стоит повторить, что не все Mac и iPad работают с Sidecar, даже если они поддерживают macOS Catalina и iPadOS соответственно. Итак, убедитесь, что ваши устройства полностью встроены, прежде чем опробовать эту функцию.

iPad с поддержкой Sidecar

  • IPad Pro 12,9 дюйма
  • 11-дюймовый iPad Pro
  • 10,5-дюймовый iPad Pro
  • 9,7-дюймовый iPad Pro
  • iPad Air (3-го поколения)
  • iPad (6-го поколения или новее)
  • IPad mini 5-го поколения

Mac с поддержкой Sidecar

  • MacBook Pro 2016 или новее
  • MacBook Air 2018 или новее
  • MacBook 2016 или новее
  • Mac Pro 2019 или новее
  • iMac Pro 2017 или новее
  • iMac 2015 или новее
  • Mac mini 2018 или новее

Примечание: Несмотря на то, что существует сложный обходной путь для использования Sidecar даже на неподдерживаемом Mac, я не рекомендую его обычным пользователям, поскольку в большинстве случаев он не работает. Так что нет смысла выносить это на обсуждение.

Читать еще:  Синхронизация на яндекс диске прерывается

2. Не отключайте двухфакторную аутентификацию.

Apple сделала двухфакторную аутентификацию обязательной для большинства новых функций, таких как «Сообщения в iCloud» и «Утверждено». Коляска не исключение из этого правила. Итак, если вы отключили 2FA, обязательно включите его, чтобы вы могли использовать Sidecar.

На iPad: откройте «Настройки» → «Фотография профиля (аватар)» → «Пароль и безопасность» → «Двухфакторная аутентификация». Теперь убедитесь, что он включен.

Включите двухфакторную аутентификацию на iPad

На вашем Mac: запустите Системные настройки → Apple ID → Пароль и безопасность → Двухфакторная аутентификация. Теперь убедитесь, что опция 2FA включена.

Включите двухфакторную аутентификацию на Mac

3. Выключите / включите Wi-Fi, Bluetooth и Handoff.

Для работы Sidecar оба ваших устройства должны быть подключены к одному Wi-Fi-соединению. Также требуется, чтобы на вашем iPad и Mac были включены Bluetooth и Handoff.

Если вы столкнулись с проблемой даже после того, как отметили эти важные поля, попробуйте выключить / включить Wi-Fi, Bluetooth и Handoff. Также может оказаться полезным перезапуск ваших устройств.

Отключить Wi-Fi и Bluetooth

На Mac щелкните значок Wi-Fi в строке состояния и выберите «Выключить Wi-Fi».

Также щелкните значок Bluetooth и выберите «Выключить Bluetooth».

На iPad зайдите в Настройки → Wi-Fi / Bluetooth. Теперь выключите их.

Отключить передачу обслуживания

На Mac: нажмите значок Apple на панели инструментов (или воспользуйтесь поиском Spotlight) → Системные настройки → Общие. Снимите флажок Разрешить передачу обслуживания между этим Mac и вашими устройствами iCloud.

Отключить Handoff на Mac

На iPad: перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Передача», затем включите «Передача».

Отключить HandOff в настройках iPad

Теперь перезапустите оба ваших устройства. После перезагрузки включите Wi-Fi, Bluetooth и Handoff на Mac и iPad.

Затем попробуйте использовать Sidecar как обычно. Просто щелкните значок AirPlay в строке меню на Mac, а затем выберите вариант подключения к iPad. Если это сработает, все готово.

Примечание: Чтобы использовать Sidecar по беспроводной сети, держите устройства на расстоянии не более 10 метров (30 футов) друг от друга.

4. Убедитесь, что ваш iPad и Mac не имеют доступа к Интернету.

Sidecar не будет работать, если ваш iPad и Mac настроены на совместное подключение к Интернету. Возможно, вы включили общий доступ в Интернет на своем устройстве и забыли его выключить. Проверьте это, так как это вполне может быть причиной этой проблемы.

На iPad перейдите в «Настройки» → «Личная точка доступа» и выключите ее.

На вашем Mac откройте Системные настройки → Общий доступ. Теперь снимите флажок «Общий Интернет».

Отключить общий доступ к Интернету на Mac

5. Убедитесь, что ваш iPad настроен на доверие вашему Mac.

Особенно при использовании Sidecar через USB убедитесь, что ваш iPad настроен на доверие вашему Mac. Когда вы подключаете iPad к устройству macOS с помощью кабеля, на планшете появляется всплывающее окно с просьбой доверять компьютеру. Коснитесь Доверять.

На всякий случай, если всплывающее окно «Доверять компьютеру» не появляется, сбросьте местоположение и конфиденциальность. На iPad запустите «Настройки» → «Основные» → «Сброс». Теперь нажмите «Сбросить местоположение и конфиденциальность» и подтвердите.

Сбросить местоположение и конфиденциальность на iPad

Подключите планшет к компьютеру. Появится всплывающее окно Trust.

6. Отключите блокировку всех входящих подключений.

Вы включили брандмауэр на своем Mac? В настройках брандмауэра скрыта возможность блокировать все входящие соединения, кроме тех, которые необходимы для основных интернет-служб, таких как IPSec, DHCP, Bonjour и т. Д.

Поскольку он, как известно, создает проблемы с подключением, вам может быть полезно его отключить.

Стоит упомянуть, что вам не нужно отключать брандмауэр, чтобы отключить эту функцию.

Откройте Системные настройки → Безопасность и конфиденциальность → вкладка Брандмауэр. Теперь нажмите на замок и введите пароль от имени пользователя.

Нажмите «Заблокировать» на вкладке «Брандмауэр» в системных настройках Mac.

Затем нажмите Параметры брандмауэра и снимите флажок слева от Блокировать все входящие подключения. Наконец, нажмите ОК, чтобы закончить.

Отключите блокировку всех входящих подключений в macOS

7. Выйдите из Apple ID и войдите снова.

Еще одно требование для Sidecar — это то, что ваши устройства должны быть авторизованы в iCloud с тем же Apple ID. Итак, убедитесь, что вы отметили это требование.

Читать еще:  Синхронизация ноутбука и айпад

Если вы столкнулись с проблемой даже после выполнения этого требования, выйдите из Apple ID на своем iPad и Mac. Затем войдите снова.

На iPad: откройте «Настройки» → «Фотография профиля» → «Выйти».

На Mac: откройте «Системные настройки» → «Apple ID» → «Выйти».

Теперь войдите в систему, используя один и тот же Apple ID на обоих устройствах.

8. Обновите свой iPad и Mac.

Если ни один из приемов не помог исправить ваш iPad, который не отображается в Sidecar, это может быть связано с ошибкой программного обеспечения. Если ваши устройства не обновлены, самое время. Скорее всего, вы сможете окончательно решить проблему с помощью обновления программного обеспечения.

На iPad: откройте «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».

Нажмите на «Обновление программного обеспечения» в общих настройках iPad.

На Mac: щелкните значок Apple → Системные настройки → Обновление программного обеспечения.

Нажмите «Обновление программного обеспечения» в разделе «Об этом Mac».

Надеюсь, вы справились с проблемой, а также узнали, как бороться с распространенными препятствиями, которые иногда возникают.

Насколько я знаю, Sidecar — это шаг в правильном направлении с точки зрения производительности. Он в полной мере использует преимущества бесшовной интеграции между macOS и iPadOS. Хотя это не безупречно, оно отлично работает, превращая iPad в удобный дополнительный экран вашего Mac.

Итак, какое из вышеперечисленных решений исправило Sidecar на вашем устройстве? Поделитесь с нами своим мнением в разделе комментариев.

Часть 4. Заводской сброс iPad с iClouds

Прежде всего, мы определенно рекомендуем UkeySoft Unlocker. Это наиболее эффективный способ перезагрузки iPad без пароля. Ни вам не нужно работать на вашем iPad, ни использовать iTunes. Шаги такие же, как и выше, как включить отключенный iPad с iOS Unlocker.

Если функция «Найти iPad» включена и ваш iPad подключен к Интернету, ICloud Функция очистки позволяет разблокировать iPad, вы можете войти в iCloud для удаленной разблокировки отключенного iPad без пароля.

Шаг 1. Зайдите в iCloud web icloud.com и войдите в свою учетную запись iCloud.
Шаг 2. Нажмите функцию «Найти мой iPad» на домашней странице iCloud.

iCloud Найди мой iPad

Шаг 3. Нажмите «Все устройства» вверху и выберите отключенный iPad.
Шаг 4. Чтобы удаленно разблокировать отключенный iPad, здесь вам нужно нажать «Стереть iPad» в окне и подтвердить еще раз.
Когда вы подключитесь к Интернету, ваш IPad пароль, данные и настройки будут стерты. Теперь iCloud помогает вам обойти отключенный iPad, вы можете настроить его для доступа к нему.

icloud стереть и разблокировать iPad

Рекомендации пользователей

При составлении обзора мы заглянули на тематические форумы, чтобы посмотреть, что пишут о проблеме и ее решении другие пользователи. Они советуют для начала перезапустить все службы, связанные с Apple, — это может убрать сбой с кодом 0хе800000а. Чтобы выполнить полный перезапуск, в строке «Выполнить» вбейте адрес services.msc. Откроется список – в нем укажите код AppleMobileDeviceService.exе, нажмите правую кнопку мыши, и пойдет перезагрузка. Снова подключитесь и смотрите, не ушел ли баг.

Следующий вариант – нужно убедиться, что на ПК стоит последняя версия iTunes. Зайдите в меню программки, вкладка «Справка», проверьте наличие свежих пакетов обновлений. Все новые апдейты загрузите, затем сделайте перезапуск ПК.

Некоторые пользователи пишут, что проблему смогли решить в результате полного удаления iTunes с набором дополнений. Очищают абсолютно все программы пакета. Дополнительно рекомендовано пройтись утилитой CCleaner – она исправит ошибки реестра, если они есть.

Как вернуть приложение «Видео» на свой iPhone или iPad

Если вы живете в стране, где телевизионное приложение недоступно, вам не повезло. Вы можете вернуть приложение «Видео» на свой iPhone или iPad, если оно пропало.

  1. Потяните вниз от середины экрана, чтобы получить доступ Сири Поиск.
  2. Тип Ролики в поле поиска.
  3. Нажмите Видео приложение Apple, когда он появляется в предложенном списке поиска.

Нажмите Скачать кнопка. Это похоже на облако со стрелкой, направленной вниз.

Если кнопка «Загрузить» недоступна, вы не сможете загрузить приложение «Видео» обратно на свое устройство. Вам придется использовать приложение для ТВ вместо.

Активируйте Siri Search, найдите приложение «Видео», загрузите его из App Store

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector